У Тоси Калугиной, чья юность прошла в детском доме, началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках выхода она устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброте, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и вскоре в её судьбе появляется настоящий кавалер, который, словно герой из сказки, окружает её вниманием. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро торжествует над злом, и вскоре появляется истинный герой, для которого её судьба действительно важна.
